Les réseaux sociaux – Facebook

Apprendre à gérer une page Facebook

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Savoir

  • Définir les enjeux pour votre commerce
  • Créer et animer sa page professionnelle
  • Fidéliser et attirer de nouveaux clients via Facebook

Thèmes développés

  • Définir une stratégie pour votre commerce
  • Créer un profil administrateur
  • Créer sa page officielle
  • Maîtriser l’interface d’administration
  • Choisir les applications de la page
  • Gérer l’administration de la page
  • Définir les contenus, dialoguer avec les fans…
  • Gérer sa e-reputation
  • Intégrer la page Facebook avec les autres médias web et sociaux
  • Partager du contenu sur d’autres pages Facebook

Public concerné

Chef d’entreprise et salarié(e) du commerce alimentaire de détail

Moyens, outils et méthodes pédagogiques

  • Apport théorique et exercices pratiques sur ordinateur
  • Supports de formation
  • Suivi post-formation afin d’évaluer les difficultés d’application et les bénéfices apportés
  • Attestation de stage